Кейс: Трансформация управления временем в семейном бизнесе центра изучения иностранных языков
Контекст: Татьяна и Павел, основатели центра изучения иностранных языков, столкнулись с затяжным периодом стагнации в своем бизнесе, сохраняя при этом высокую степень вовлеченности и любовь к своему делу. Основная проблема заключалась в отсутствии четкой системы управления временем и ресурсами, что приводило к излишнему операционному вовлечению основателей и отсутствию стратегического развития.
Проблема: Бизнес достиг плато в своем развитии, и основатели тратили большую часть своего времени на рутинные задачи. Отсутствовали четкие финансовые и стратегические планы, должностные инструкции и система учета, что приводило к хаосу и неуправляемости деятельности центра.
Решение:
- Диагностика и планирование:
- Проведение экспертных сессий по финансовому учету для определения текущего положения и потенциала роста.
- Моделирование видения будущего и оцифровка максимально возможной выработки компании.
- Анализ времени, затрачиваемого основателями на различные виды деятельности, и группировка задач.
- Структурирование и делегирование:
- Создание организационной структуры и должностных инструкций для сотрудников.
- Делегирование ответственностей и задач на сотрудников с учетом новой структуры.
- Внедрение системы групповых коммуникаций для улучшения внутренней координации.
- Разработка новых продуктов и стратегий:
- Формирование линейки новых продуктов, приоритизация и запуск на рынок.
- Разработка стратегических планов развития на ближайшие пять лет.
Результаты:
- Основатели значительно сократили время, затрачиваемое на операционную деятельность, что позволило им уехать в трехмесячное путешествие.
- После возвращения вовлеченность в ежедневные процессы была минимизирована благодаря эффективной системе управления.
- Успешный запуск нового проекта по онлайн обучению, который принес прибыль уже в первую неделю.
- Созданы и внедрены должностные инструкции и система мотивации, что уменьшило необходимость в постоянном контроле сотрудников.
Выводы и рекомендации: Преобразование подхода к управлению временем и ресурсами позволило основателям не только вернуть себе личное время, но и заложить основу для дальнейшего масштабирования и развития бизнеса. Четкая структуризация задач и делегирование ответственности стали ключом к созданию устойчивого и эффективного управления.
Как добиться подобного результата:
