Кейс: Трансформация управления временем в семейном бизнесе центра изучения иностранных языков

Контекст: Татьяна и Павел, основатели центра изучения иностранных языков, столкнулись с затяжным периодом стагнации в своем бизнесе, сохраняя при этом высокую степень вовлеченности и любовь к своему делу. Основная проблема заключалась в отсутствии четкой системы управления временем и ресурсами, что приводило к излишнему операционному вовлечению основателей и отсутствию стратегического развития.

Проблема: Бизнес достиг плато в своем развитии, и основатели тратили большую часть своего времени на рутинные задачи. Отсутствовали четкие финансовые и стратегические планы, должностные инструкции и система учета, что приводило к хаосу и неуправляемости деятельности центра.

Решение:

1. Диагностика и планирование:
   • Проведение экспертных сессий по финансовому учету для определения текущего положения и потенциала роста.
   • Моделирование видения будущего и оцифровка максимально возможной выработки компании.
   • Анализ времени, затрачиваемого основателями на различные виды деятельности, и группировка задач.
2. Структурирование и делегирование:
   • Создание организационной структуры и должностных инструкций для сотрудников.
   • Делегирование ответственностей и задач на сотрудников с учетом новой структуры.
   • Внедрение системы групповых коммуникаций для улучшения внутренней координации.
3. Разработка новых продуктов и стратегий:
   • Формирование линейки новых продуктов, приоритизация и запуск на рынок.
   • Разработка стратегических планов развития на ближайшие пять лет.

Результаты:

• Основатели значительно сократили время, затрачиваемое на операционную деятельность, что позволило им уехать в трехмесячное путешествие.
• После возвращения вовлеченность в ежедневные процессы была минимизирована благодаря эффективной системе управления.
• Успешный запуск нового проекта по онлайн обучению, который принес прибыль уже в первую неделю.
• Созданы и внедрены должностные инструкции и система мотивации, что уменьшило необходимость в постоянном контроле сотрудников.

Выводы и рекомендации: Преобразование подхода к управлению временем и ресурсами позволило основателям не только вернуть себе личное время, но и заложить основу для дальнейшего масштабирования и развития бизнеса. Четкая структуризация задач и делегирование ответственности стали ключом к созданию устойчивого и эффективного управления.

Как добиться подобного результата: