Зарождение. С чего начинается бизнес

В данной статье обсуждаем ответ на главный вопрос: «С чего начинается бизнес?». По сути это «пред-стадия», здесь даже нет смысла начинать говорить о бизнесе, как о полноценно работающей системе, которая приносит деньги. На этой стадии у предпринимателя появляется идея и он хочет её реализовать. Эти две вещи главные — желание и мотивация.

В прошлых статьях разобрали, почему я вообще занялся исследованием этапов развития компании и общее представление об этапах развития организации. А в этой статье давайте закроем все насущный вопросы о пред этапе: «Зарождении», который не вошёл в основной список этапов развития.

И так, с чего начинается бизнес или в чём суть этапа зарождения

Зарождение — это такая «пред-стадия». Это момент, когда у человека появилась идея и он решил её реализовать, например, открыть собственное дело. Обычно у начинающего стартапера такие причины перейти к этому пред этапу:

• Он уже поработал на разных должностях и в разных компаниях, устал от работы на кого-то и хочет наконец реализоваться;
• Уже пытался открыть своё дело, но тогда не вышло, и теперь он прорабатывает новую идею;
• Переходит в новую сферу и начинает новый виток карьеры — например, десять лет был айтишником в корпорации, а потом осознал, что хочет открыть бар.
• Просто появилась идея, и у неё есть потенциал принести неплохой доход, изменить мир, стать делом жизни и воплотить мечту.

У этих причин есть кое-что общее: у человека появилась идея и её надо реализовать, желательно максимально быстро и с максимальным выхлопом.

О чем пойдет речь в статье:

• Главная проблема
• Естественные проблемы и ошибки
• Аномальные проблемы
• Продажи
• Развитие

Главная проблема

Причина неудач на этапе зарождения, которая помешает идти дальше — предприниматель может застрять в неуспешном опыте.

Пример! Человек открывает бар, но всё идёт не так, как он рассчитывал: помещения слишком дорогие, бармены не откликаются на вакансию, долго не согласовывают лицензию на продажу алкоголя. Предприниматель может разочароваться в себе. Ресурсы тратятся, а дело не клеится, персонал не нанимается. Идея из идеальной становится непосильной, она уже не радует, а приносит стресс при каждой мысли. Он вернётся на нелюбимую работу и снова не будет чувствовать, что доволен жизнью.

Получается, что из-за неудач на старте человек забивает на реализацию своего потенциала. Именно поэтому поначалу максимально важно совершать короткие действия, которые дают результат. Без разницы, положительный или отрицательный. Главное, чтобы основатель мог быстро получать обратную связь от рынка, чтобы анализировать свои действия, делать выводы и совершать новые действия.

В предпринимательской практике есть теория вероятности. Её суть в том, что из десяти действий восемь — неправильные, а два приведут к отличному результату. На идею накладывается та же история: предприниматель начнёт тестировать действия, и первые опыты будут неуспешными.

Ключевой навык предпринимателя на этапе зарождения — совершать как можно больше действий, не бояться ошибок и делать из них выводы, продолжая действовать.

Естественные проблемы и ошибки

Ошибка, которая вытекает из главной проблемы — стартапер не анализирует эффективность действий и не делает никаких выводов. Он расфокусирован. Кажется, что нужны подтверждения от внешней среды: интерес аудитории, первый подписанный контракт или гонорар. Весь мир открыт для идей, а куда именно «бить» — не ясно. С этим и нужно работать.

Простой и полезный инструмент для анализа и исправления своих действий — дневник. Он помогает отслеживать успехи и неэффективность, и делать из этого выводы. Достаточно в конце дня записать, что сделал, к чему привели действия, что можно улучшить и чего не хватило. Исходя из этого составить план на завтра.

При ведении дневника важно акцентировать внимание не только на неудачах. Замечайте положительные действия, которые сделали в течении дня. Важно сохранять положительное мышление в течении всего проекта.

Иногда будет казаться, что ничего не произошло и писать нечего. Но главное — сформировать привычку к рефлексии, иначе ничего не выйдет. Начните с «Привет» или «Сегодня был хороший/плохой день». Потом вы распишитесь, и дальше будет проще.

Такой дневник прививает навык анализа и рефлексии, который пригодится потом. Это важно на старте: если предприниматель не внедрил инструмент в зарождении, на других этапах он всё равно к этому придёт.

Пример ведения личного дневника в Ноушене. Писать можно где угодно: в любой программе для заметок или бумажном блокноте, это не имеет значения.

У проблемы есть обратная сторона: предприниматель проанализировал опыт и решил, что всё плохо. На самом деле и в бизнесе и в жизни нет хорошего или плохого опыта. И в том и в другом случае появляется понимание, как делать не надо.

У предпринимателя, который решил открыть бар, не получается найти по-настоящему классных, профессиональных сотрудников. Он разослал описание вакансии по HR-сервисам и телеграм-каналам: просмотры есть, но ни одного отклика.

Нужно внимательно проанализировать саму вакансию. Может, в ней предъявляют странные требования, или зарплата не соответствует обязанностям. Или описание в целом размыто: соискатели просто не понимают, что от них нужно и что им предлагает работодатель.

Неуспешные действия помогают понять, что нужно улучшить и оптимизировать.

Аномальные проблемы

Следствие естественных проблем и ошибок на этом этапе — чрезмерная рефлексия и зависание на неуспехе: «У меня ничего не получается». Такие мысли могут загнать в глубокую психологическую травму, когда человек начнёт сомневаться в себе. Это также решается ведением дневника.

Продажи

Начинающий бизнесмен должен научиться тестировать каналы продаж. Главное, что нужно делать в зарождении — продавать без вложения ресурсов. Успешно продавать поможет другой важный навык: тестирование гипотез. Дальше расскажем об этом подробнее.

Развитие

Предприниматель должен обучиться проверять гипотезы. Для этого существует туча инструментов: например, концепция Jobs to be done и HADI-циклы. На последнем остановимся поподробнее.

HADI-циклы — это инструмент из гибких методологий и agile-маркетинга. Он помогает проверять действия через призму гипотез. Вы ставите гипотезу, у которой есть определенный результат. Из результата делаете выводы.

Пример! Игорь хочет открыть небольшую клининг компанию. У него есть соседка, которая любит наводить порядок. Она согласна стать первой сотрудницей и готова приступить к работе. Задача Игоря — проверить, какие каналы работают, чтобы их использовать и максимально быстро получить деньги. Он формулирует гипотезу:«Я предполагаю, что если пройдусь по подъезду и обзвоню 50 квартир, получу 3 продажи. Если гипотеза верна, я продам 3 записи на клининг. Если не сделаю ни одной продажи, больше не буду проверять этот канал. А если продам, буду считать этот канал эффективным и продолжу обзванивать квартиры в остальных подъездах».

Вывод про пред этап развития компании «Зарождения»

На этой пред-стадии нет выстроенного производства, маркетинга, финансов, сервиса. Как правило, предприниматель делает всё сам или через знакомых, которые что-то умеют и согласны помочь. Предпринимателю необходимо быстро проверять гипотезы, и получать деньги от рынка. Если деньги долгие и стартапер не видит материального результата своих действий, то велика вероятность потери мотивации и интереса к делу.

Про зарождение всё.
Следующий этап развития компании — «Выживание», читайте!